Confiance

Signes d'un VPN digne de confiance
Nous voulions changer la donne et donner aux consommateurs une autre raison de nous faire confiance. Pour ce faire, nous avons fait appel au Centre pour la démocratie et la technologie et lui avons demandé de créer un processus de vérification indépendant et un ensemble de normes auxquelles les sociétés de VPN devraient se conformer. Une liste de questions a été dressée pour définir les signaux d'un VPN digne de confiance. Dans le cadre de cette initiative, de nombreuses entreprises ont été invitées à répondre aux questions, mais seules quelques-unes ont accepté de faire le serment d'être dignes de confiance avec nous.

Nous nous soucions de nos clients et nous les soutenons avec la technologie la plus sûre, mais notre engagement ne s'arrête pas là. Nous voulons élever les normes pour l'ensemble de l'industrie VPN, afin que les utilisateurs partout dans le monde puissent faire l'expérience d'un Internet plus sûr et plus sécurisé. Nous encourageons les autres fournisseurs à faire de même et à devenir totalement transparents. Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur VyprVPN et pourquoi c'est un service digne de confiance.

Centre pour la démocratie et la technologie
La confiance est une composante essentielle d'un écosystème numérique prospère. Alors que les services VPN sont souvent un outil pour les utilisateurs qui manquent de confiance dans les pratiques d'autres entités en ligne, ces services doivent toujours favoriser la confiance des utilisateurs qu'ils obscurcissent de manière adéquate les empreintes numériques des individus.

Les fournisseurs de VPN responsables doivent veiller à ce que les informations de leurs utilisateurs soient traitées d'une manière qui respecte la confiance que leur accordent les individus. Les fournisseurs de VPN peuvent voir un grand nombre d'informations sur les utilisateurs, telles que leur localisation, tous les sites web qu'ils visitent, le contenu de leurs courriels en clair, les applications qu'ils utilisent, et bien d'autres choses encore. Les informations sur les utilisateurs ne doivent pas être vendues ou partagées de manière inattendue, par exemple lorsque les habitudes de navigation sur le web sont exploitées pour être vendues ou transmises aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités publiques sans que des procédures légales appropriées aient été mises en place. Les fournisseurs de VPN doivent fournir aux utilisateurs des informations transparentes sur les pratiques de sécurité de base, les modèles d'entreprise, les incitations économiques et les structures de propriété.

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions auxquelles un service VPN digne de confiance devrait pouvoir répondre de manière honnête, claire et complète, ce qui témoigne de l'engagement du fournisseur à gagner la confiance des utilisateurs.

Nos signaux de confiance
RESPONSABILITÉ DE L'ENTREPRISE ET MODÈLE D'ENTREPRISE
1. Quel est le nom légal complet et public du service VPN et de toute société mère ou holding ? Ces entités ont-elles des participations ou des intérêts économiques dans d'autres services VPN et, si c'est le cas, partagent-elles des informations sur les utilisateurs ? Où sont-elles constituées ? Y a-t-il une autre société ou un autre partenaire directement impliqué dans l'exploitation du service VPN, et si oui, quel est son nom légal complet ?

Notre réponse

Certida, LLC est le nom légal complet de la société qui offre VyprVPN. Nous n'avons pas d'intérêts économiques dans d'autres fournisseurs de VPN et ne partageons donc pas d'informations sur les utilisateurs avec d'autres services VPN. A notre connaissance, nous sommes le seul fournisseur de VPN au monde qui possède et exploite à 100% son infrastructure de serveurs et de réseaux, y compris notre service VyprDNS® à connaissance nulle.

2. L'entreprise, ou d'autres entreprises impliquées dans l'exploitation ou la propriété du service, possèdent-elles des parts dans des sites web d'évaluation de VPN ?

Notre réponse

Notre société n'est pas propriétaire et n'exploite pas de sites d'évaluation de VPN.

3. Quel est le modèle commercial du service (c'est-à-dire comment le VPN gagne-t-il de l'argent) ? Par exemple, la seule source de revenus du service provient-elle des abonnements des consommateurs ?

Notre réponse

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs pour générer des revenus. Notre seule source de revenus provient des abonnements de VyprVPN pour les particuliers et les entreprises.

VIE PRIVEE : PRATIQUES D'ENREGISTREMENT/DE COLLECTE DE DONNEES ET REPONSES AUX FORCES DE L'ORDRE
1. Le service stocke-t-il des données ou des métadonnées générées pendant une session VPN (de la connexion à la déconnexion) après la fin de la session ? Dans l'affirmative, quelles sont ces données ? (y compris les données provenant du client / de l'application VPN, des API, des passerelles VPN).

Notre réponse

Nous ne collectons aucune donnée ou métadonnée de nos utilisateurs, et rien n'est stocké à partir de leurs sessions. Vous pouvez consulter l'intégralité de la politique de confidentialité à l'adresse http://www.certida.com/privacy.  Dans le même ordre d'idées, votre entreprise stocke-t-elle (ou partage-t-elle avec d'autres) des données relatives à la navigation des utilisateurs et/ou à l'activité du réseau, y compris les recherches DNS et les enregistrements des noms de domaine et des sites web visités ? Notre réponse Nous ne stockons ni ne partageons aucune donnée de navigation, d'activité réseau ou de recherche DNS lorsqu'un utilisateur est connecté au service VyprVPN. Nous possédons et exploitons notre propre infrastructure de serveur et de réseau, y compris notre service VyprDNS à connaissance nulle, de sorte que nous pouvons garantir que les données de l'utilisateur ne sont pas partagées avec une tierce partie. Cela fait partie de notre engagement à fournir le plus haut niveau de confidentialité aux utilisateurs.

2. Disposez-vous d'une procédure claire pour répondre aux demandes légitimes de données émanant des forces de l'ordre et des tribunaux ?

Notre réponse

Oui. Toutes les demandes légales sont dirigées vers l'équipe juridique de Certida. En raison du fait que VyprVPN et nos services VyprDNS sont 100% No-Log pour les données personnelles identifiables, nous sommes tout simplement incapables de fournir des informations qui identifient l'activité de nos utilisateurs parce que ces données n'existent pas.

PROTOCOLES DE SÉCURITÉ ET PROTECTIONS
1. Que faites-vous pour vous protéger contre l'accès non autorisé aux flux de données des clients via le VPN ?

Notre réponse

Comme mentionné ci-dessus, notre approche est unique dans l'industrie du VPN ; nous possédons, concevons et gérons entièrement nos serveurs et notre réseau VPN. Par conséquent, nous sommes la seule entreprise qui traite les données des utilisateurs de VyprVPN et nous pouvons garantir des niveaux plus élevés de protection et de sécurité de bout en bout.

2. Quels autres contrôles le service utilise-t-il pour protéger les données des utilisateurs ?

Notre réponse

Tout transfert de métadonnées anonymes d'un site à l'autre se fait uniquement via des canaux cryptés. Nous ne stockons aucune carte de crédit ni aucune autre information de paiement immédiatement exploitable pour aucun de nos clients. (Nous utilisons des processeurs de paiement bien connus et conformes aux normes de l'industrie pour protéger ces informations). Nous utilisons plusieurs protocoles de cryptage qui incluent des pare-feu NAT pour toutes les connexions. De plus, nous avons une fonction Kill Switch qui bloque automatiquement votre connexion internet lorsque VyprVPN est déconnecté. De plus, et c'est peut-être le plus important, nous investissons constamment dans nos talents pour nous assurer qu'ils sont experts dans leurs domaines et prêts à relever tous les défis potentiels. Nous travaillons vraiment pour garantir à nos clients le meilleur service, le plus sécurisé qui soit.

Pour obtenir la liste complète des questions auxquelles les VPN dignes de confiance devraient pouvoir répondre (et pourquoi) et plus d'informations, visitez le site du Centre pour la démocratie et la technologie.